Политика конфиденциальности

Защита персональной информации наших клиентов

Последнее обновление: 9 декабря 2024 года

1. Общие положения

ИП Килязов В. В. (далее - "Компания") уважает права пользователей и соблюдает требования действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе:

  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О защите персональных данных" (ФЗ-152)
  • Федеральный закон от 13 декабря 1996 г. № 150-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации"
  • Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании"
  • Правила ДПО и требования органов управления

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей веб-сайта engineplaza.ru (далее - "Сайт").

2. Определения и сокращения

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор персональных данных - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных и состав обрабатываемых персональных данных.

3. Сбор персональных данных

3.1 Какие данные мы собираем

Компания собирает следующие категории персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес проживания
  • Город, регион проживания
  • Информация о заказах и истории покупок
  • IP-адрес устройства (собирается автоматически)
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Данные об использовании Сайта (cookies, аналитика)

3.2 Добровольное предоставление данных

Пользователь предоставляет персональные данные добровольно, заполняя формы на Сайте. Предоставляя данные, пользователь дает согласие на обработку этих данных в соответствии с настоящей Политикой.

4. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Регистрация на Сайте и управление учетной записью пользователя
  • Обработка и исполнение заказов, заявок и запросов
  • Связь с пользователем по вопросам заказов, доставки и обслуживания
  • Отправка информационных и маркетинговых сообщений (при согласии)
  • Улучшение качества Сайта и услуг на основе анализа использования
  • Проведение статистических исследований и аналитики
  • Соблюдение юридических и нормативных требований
  • Предотвращение мошенничества и защита безопасности

5. Правовые основания для обработки

Компания осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

  • Явное согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152)
  • Необходимость исполнения договора (ст. 6 ФЗ-152)
  • Исполнение юридических обязательств (ст. 6 ФЗ-152)
  • Защита жизненно важных интересов (ст. 6 ФЗ-152)

6. Хранение персональных данных

6.1 Сроки хранения

Персональные данные хранятся на защищенных серверах Компании в течение периода, необходимого для реализации целей обработки, но не более чем:

  • Для данных, собранных при заказе - в течение 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
  • Для данных в целях маркетинга - до отзыва согласия
  • Для технических данных (IP, cookies) - в течение 1 года

6.2 Место хранения

Персональные данные хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 о локализации персональных данных.

7. Меры защиты

Компания принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа:

  • Использование шифрования при передаче данных (HTTPS/SSL)
  • Ограничение доступа к данным сотрудниками Компании
  • Использование брандмауэров и систем обнаружения интрузий
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Контроль доступа физических лиц в помещения
  • Обучение сотрудников правилам обращения с персональными данными

8. Передача третьим лицам

Компания не передает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

  • Когда это требуется органами власти в соответствии с законодательством
  • Поставщикам логистических и транспортных услуг (для доставки заказов)
  • Платежным системам (для обработки платежей)
  • Аналитическим сервисам (в обезличенном виде)
  • При передаче бизнеса или активов в соответствии с законом

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 пользователь имеет право:

  • Получить информацию о наличии и содержании его персональных данных
  • Требовать исправления неполных или неточных данных
  • Требовать удаления данных (право на забывчивость)
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент
  • Требовать ограничения обработки данных
  • Получить портативность данных
  • Потребовать блокирования данных при нарушении закона

10. Cookies и похожие технологии

Сайт использует cookies для улучшения функциональности и пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

Компания использует:

  • Необходимые cookies - для функционирования Сайта
  • Аналитические cookies - для анализа использования (Google Analytics)
  • Маркетинговые cookies - для персонализации объявлений

11. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

12. Контакты для связи

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

  • Email: privacy@engineplaza.ru
  • Телефон: +7 (999) 123-45-67
  • Адрес: 101000, г. Москва, ул. Автомобильная, д. 123
  • Ответственный: Начальник отдела защиты данных

13. Согласие на обработку

Используя Сайт и предоставляя персональные данные, пользователь дает явное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.